Часто задаваемые вопросы

1. Как вызвать дизайнера на обмер?

Для того чтобы вызвать дизайнера, Вам необходимо позвонить по указанным на сайте телефонам или отправить сообщение нам на электронную почту mebel@nebo.by.

2. Сколько стоят услуги дизайнера? Платный ли выезд на обмер?

Услуги дизайнера и выезд на обмер являются бесплатными в пределах Минска, Витебска и Могилева при условии заключения договора. Выезд в другие города осуществляется за дополнительную плату, размер которой зависит от расстояния.

3. Можете ли Вы сделать 3D-проект будущей мебели? Платно ли это?

По вашему желанию наш дизайнер создаст для Вас трехмерную модель мебели в специализированной программе. Услуга является бесплатной при условии заключения договора.

4. Что такое 1 погонный метр кухни?

1 погонный метр кухни - это кухонная мебель (вместе с верхними и нижними ящиками), которая встанет вдоль 1-ого метра стены. Если Вам нужна мебель для кухни, которая должна стать у стены длиной в 3 метра, то, соответственно, Вам нужно 3 погонных метра кухни. Эта величина достаточно условная и позволяет лишь ориентировочно прикинуть стоимость кухни. Окончательная цена кухни может быть как ниже, так и выше, в зависимости от фурнитуры, используемых материалов, количества шуфляд, стеклянных элементов, дополнительных аксессуаров и т.п. Для точного расчета стоимости кухни необходим окончательный эскиз или 3D проект с размерами и известными материалами.

5. Какой срок изготовления мебели у вашей компании?

Средний срок изготовления мебели составляет 2 недели (кроме кухонь). Кухни в зависимости от типа фасадов от 2-х до 4-х недель.

6. Как происходит оплата?

Сразу же после заключения договора на оказание услуг по изготовлению мебели, Вы вносите предоплату (как правило, 50% от общей стоимости мебели). Окончательный расчет производится непосредственно по факту установки.

7. Какой срок гарантии?

На всю мебель, изготовленную и собранную нашими мастерами, гарантия – 2 года.

8. Какие материалы Вы применяете при изготовлении мебели?

В качестве основного материала используем ламинированное ДСП. Мебельные фасады могут быть изготовлены по Вашему желанию из более разнообразного перечня: МДФ крашенный и пленочный, пластик, массив древесины, стекло и многое другое. Более подробно о применяемых нами материалах и их расцветках вы можете узнать в разделе «Материалы».

9. Смогут ли Ваши специалисты врезать мойку или раковину, которую мы приобрели сами? А встраиваемую технику?

Да, наши специалисты без проблем врежут мойку или встроят технику. Главное, чтобы габаритные размеры купленной вами встроенной техники были известны дизайнеру уже в процессе проектирования будущей мебели. Тоже самое касается моек и раковин.

10. Я не сильно разбираюсь в дизайне и проектировании кухонь. Как оптимально расположить все элементы кухонной мебели?

У наших дизайнеров-проектировщиков большой опыт в создании эргономичных кухонь и эффективном использовании пространства. Учитывая Ваши пожелания и особенности помещения, будет подобрано оптимальное расположение кухонных ящиков и их дизайн.

11. Придется ли мне заказывать услуги специалистов со стороны? Например, для сборки или установки мебели.

Нет, не придется. Для качественного выполнения всех сопутствующих работ у нас есть свои специалисты. Стоимость их услуг уже включена в стоимость заказа.

12. Какие фасады для кухни лучше?

Все фасады хороши и будут служить Вам долгое время. Принимать решение о том, какой материал использовать для кухни, необходимо исходя из запланированного дизайна и бюджета. Пластиковые фасады больше подходят для современного минималистичного интерьера. Массив древесины используется чаще в кухнях классического дизайна, но цена на них заметно выше. МДФ крашенный и МДФ пленочный отлично подходят как для современных, так и для классических кухонь, имея при этом самую широкую цветовую гамму с возможностью использовать специальные эффекты (перламутр, хамелеон, звездное небо и др.). Фасады из ДСП имеют наиболее низкую цену, но также могут похвастаться широкой вариацией оттенков и долговечностью.

13. Кухни с какими фасадами у вас заказывают чаще?

Наиболее популярными типами фасадов для кухонь являются МДФ пленочный, МДФ крашенный и пластиковые фасады.

14. Предоставляете ли вы скидки на мебель?

Да, мы предоставляем скидки в зависимости от объема, заказанной Вами мебели. В каждом конкретном случае возможность скидки и ее размер обсуждается отдельно. Также у нас существуют скидки, если Вы заказываете у нас мебель повторно.

15. Насколько экологично ЛДСП, которое вы используете?

Ламинированному ДСП, которые мы используем при производстве мебели, присвоен класс эмиссии E1, что соответствует всем европейским и отечественным экологическим стандартам.

16. Как происходит заказ мебели?

Есть несколько вариантов, чтобы начать работать с нашей фирмой: 1. Вы можете позвонить по телефонам, указанным на сайте. 2. Прислать чертеж с размерами в электронном варианте к нам на e-mail: mebel@nebo.by 3. Посетить наш офис. После того как Вам сообщат ориентировочную стоимость – можете договариваться о выезде дизайнера на обмер. Когда будет составлен эскиз или 3D проект со всеми размерами, мастер просчитает точную стоимость и сообщит Вам. Если цена Вас устраивает, подписывается официальный договор и вносится предоплата (обычно 50% от общей стоимости.). Оговаривается время монтажа мебели. По факту полной установки всех изделий Вы выплачиваете остальную сумму.

17. Почему стоимость мебели, изготовленной на заказ, выше чем стоимость серийной?

У каждого предмета мебели, выполненного по индивидуальному проекту, разный размер и конструкция. Индивидуальное проектирование мебели предполагает выезд дизайнера, создание новых чертежей и 3D-проектов, деталировки. Сборка каждый раз разного изделия занимает больше времени и сил, чем сборка одинаковых изделий при серийном производстве. Все эти нюансы влияют на стоимость мебели.

18. У меня уже есть в комнате кое-какая мебель. Возможно ли изготовить мебель, которая будет совпадать по цвету с моей и впишется в общий дизайн?

Практически во всех случая удается идеально подобрать цвет и текстуру. Но мы все же советуем заказывать всю мебель у одной компании, если есть такая возможность.

19. Сколько стоит доплатить за сборку и доставку мебели?

Ничего не нужно доплачивать. Доставка и монтаж мебели уже включены в общую стоимость заказа.

20. Где можно заказать вашу мебель?

Вы можете заказать мебель, позвонив по телефонам, указанным в верхней части сайта, или посетив наш офис в Минске.

21. Как подобрать мебель по цвету?

Выбирать цвет мебели стоит исходя из ваших личных предпочтений. Ведь пользоваться ей будете именно вы. Также цвет мебели должен гармонично вписываться в интерьер комнаты. У нашего дизайнера, который выедет на обмер к Вам, будут с собой образцы всех материалов и каталоги цветов.

22. Где купить вашу мебель в Минске?

У нас нет готовой мебели. Вся мебель изготавливается на заказ, учитывая необходимые вам размеры, конструкцию и цвет.

23. Сколько стоит шкаф-купе?

Чтобы рассчитать минимальную стоимость шкафа-купе (в нише, с дверями из ЛДСП) необходимо знать его ширину. На нашем сайте вы можете посмотреть ориентировочные цены на шкафы купе.